マルチチャネルマーケティングで実現すること
顧客の好みに合わせたキャンペーンにより、エンゲージメントとROIが向上します。
顧客の好みに合わせたキャンペーンにより、エンゲージメントとROIが向上します。
メール、SMS、MMS、WhatsApp、Voiceでマーケティング担当者のイノベーションを支援します。
信頼できるTwilioパートナーの協力のもと、コーディングサポートを受けたり、事前構築済みのテキストマーケティングソリューションを検討したりできます。
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SendGrid Email |
Programmable Messaging |
Conversations API |
ボイスAPI |
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機能 |
信頼性の高いグローバルなメール配信 |
SMS、MMS、WhatsApp |
双方向対話型メッセージング |
グローバル音声通話 |
信頼性 |
99.99%のアップタイムSLA |
メッセージ配信が3%増加** |
99.95%のAPIアップタイムSLA |
99.95%のAPIアップタイムSLA |
拡張性 |
年間1.7兆通のメール送信 |
年間1,570億件以上のメッセージ |
年間1,570億件以上のメッセージ |
年間340億件以上の音声通話 |
パーソナライズ |
動的コンテンツに対応するHTMLエディタ |
Content APIによるパーソナライズされたテンプレート作成 |
Content APIによるパーソナライズされたテンプレート作成 |
顧客データを取り込んだIVR仮想エージェント |
レポート作成 |
配信に関する分析用のインサイトとデータ |
A/Bテストや分析に使用できるデータとインサイトダッシュボード |
A/Bテストや分析に使用できるデータとインサイトダッシュボード |
Voice Insightsにより通話のパフォーマンスと品質を測定 |
詳細はこちら |
世界各地のコンプライアンスに積極的に対応し、最適な配信を実現します。
電話番号データベースを検証してSMSとの整合性を確認することにより、コストを削減し、コンバージョンを向上させます。
オプトイン購読者が電話番号をまだ使用していることを事前に確認し、TCPA違反を回避します。
最新のデータ保護法を遵守し顧客の好みに沿う方法で顧客データを使用するよう徹底します。
オンボーディング時の購読者確認により、偽のアカウントを減らし、顧客との信頼関係を強化します。
世界各地の通信会社規制、電話番号コンプライアンス、オンボーディングの複雑さに対処し、すべての通信に対応します。
無効なメールアドレスをコンタクトリストから削除することで実在するアドレスにのみ送信し、送信者の評判を保護します。
リソース
無料のTwilioアカウントに登録すると、マーケティングユースケースの構築をすぐに開始できます。クイックスタート(ガイド)、最新のドキュメント、Twilio CLI、CodeExchangeをご利用ください。プロトタイプをすぐに構築できます。
ステップバイステップ形式のチュートリアルに従い、マーケティング用のSMS、MMS、WhatsAppメッセージを実装します。メッセージは7つの言語とフレームワークで利用できます。
メッセージにスケジュール設定、リンク短縮、クリック追跡を追加し、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを向上させます。
SendGrid Marketing Campaigns UIを使用してすぐに利用できるメールマーケティングを配信したり、Twilio SendGrid Email APIを使用して独自に構築したりできます。
Twilioは、メール、MMS、SMSなどでのマーケティングを成功へと導くデータ駆動型プラットフォームです。
* Twilioは、すべてのお客様に対して99.95%のSLAを維持しており、Enterprise EditionまたはAdministration Editionを購入されたお客様にはオプションで99.99%のSLAを提供しています。
** 「Twilio MessagingのTotal Economic Impact™」は、Forrester Consultingが2023年4月に実施した委託調査です。結果は、インタビューを受けた顧客の複合組織代表者に対するものです。
*** https://www.techvalidate.com/product-research/twilio/facts/278-987-D93
**** Gartner、「Magic Quadrant for Communications Platform as a Service」、Lisa Unden-Farboud、Ajit Patankar、Brian Doherty、Daniel O’Connell、2023年9月18日。
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